為進一步了解重慶科技資源共享平臺用戶線上交易支付等使用過程中的問題和實際需求,優(yōu)化服務(wù)功能,5月21日,中心在12樓會議室召開了平臺用戶交流座談會,中心副主任張磊、平臺用戶代表、資源共享部和科技企業(yè)部相關(guān)人員參加會議。
會上,資源共享部、科技企業(yè)部有關(guān)負責(zé)同志介紹了平臺建設(shè)基本情況并現(xiàn)場演示了線上交易支付全過程,用戶代表在肯定平臺工作的同時,提出了改善建議:一是進一步優(yōu)化平臺首頁,突出服務(wù)和應(yīng)用;二是優(yōu)化搜索和商品發(fā)布功能,提升使用體驗;三是簡化平臺可定制委托單的編輯流程;四是優(yōu)化平臺瀏覽器兼容性,提升銀聯(lián)支付效率等。
張磊副主任對用戶代表的到來表示歡迎,對參會代表提出的建議表示肯定和感謝,并希望社會各界繼續(xù)關(guān)注平臺發(fā)展,多提優(yōu)化用戶體驗意見和建議,同時要求中心相關(guān)部門負責(zé)同志根據(jù)收集到的意見和建議,進一步梳理、細化改進措施,并結(jié)合實際情況,予以改進完善。